El reto:

Los canales GSM actúan de manera diferente que las líneas fijas:
Cada vez que un SIM es desplegado en una pasarela, el SIM tiene que registrarse en el BTS local. Este proceso lleva aproximadamente 60 segundos. Durante este lapso de tiempo, el conmutador está atento al número de canales libres en la pasarela GSM y está enviando llamadas a la pasarela, que no pueden ser finalizadas.

El resultado es un ASR reducido.

También, los canales GSM permanecen bloqueados por el vGATE para mantener las siguientes tareas, como comprobación de saldos, recepción de llamadas entrantes y SMS, etc.

Mientras estas tareas están siendo realizadas, algunos canales no están disponibles para realizar llamadas.

El vRM informa al sistema sobre el estatus de cada canal y dirige las llamadas solo a canales que estén disponibles.

Usando el vRM, el ASR general puede incrementarse entre un 5 – 10% en comparación al ASR sin vRM, y el PDD es reducido porque la llamada es enrutada de manera directa a un canal libre.

El vRM también prioriza las pasarelas qye tienen la mejor potencia de ASR, ACD & Señal.

El Gestor de Enrutado vRM es compatible con la mayoría de los conmutadores y usa el interfaz Radius para interconectar con ellos.